Office of the Premier
(Français en bas de page)
Premier Christy Clark has announced that government, in partnership with BC Hydro and FortisBC, is expanding energy-efficiency programs to help customers, particularly those on low-incomes, reduce their electricity and gas bills.
Updates to existing low-income programs will nearly double the number of eligible customers and make it easier to apply, and a new program will provide homeowners with up to $6,000 in rebates for energy-efficiency upgrades.
“Power Smart is all about helping families save money on their energy bills,” said Clark. “The funding announced today makes energy-efficiency upgrades more accessible and affordable for British Columbians.”
To help low income households reduce their energy costs, BC Hydro and FortisBC will offer the Energy Conservation Assistance Program (ECAP) and the Energy Saving Kit Program (ESK).
The ECAP provides free energy assessments and energy-saving products such as new ENERGY STAR® refrigerators and insulation upgrades. Customers who receive a fridge could save up to $165 per year in energy costs, and customers who also receive insulation upgrades could save over $300 per year.
The Energy Saving Kits include a number of simple, easy-to-install products such as compact fluorescent light bulbs and weather stripping that can result in savings close to $100 each year.
As a result of regulation changes by government, these programs can now be made available to a greater number of customers on low incomes. The changes will allow BC Hydro and FortisBC to nearly double the number of eligible customers from 180,000 to 325,000 and will make it easier for the utilities to partner with non-profit housing providers and First Nations on program delivery.
BC Hydro and FortisBC have also launched the new Home Energy Rebate Offer. Through this offer, homeowners can access up to $6,000 in rebates for a variety of energy-efficiency upgrades focused on reducing water and space heating costs, such as heating and hot water systems and insulation. Homeowners that complete these upgrades could reduce their energy bills by up to 30%.
“We need to make investments in our electricity system so that we can continue to have affordable, reliable and clean power,” said Bill Bennett, Minister of Energy and Mines and Minister Responsible for Core Review. “At the same time, these investments put pressure on rates which is why we have worked with BC Hydro and FortisBC to expand energy-efficiency programs and provide customers with more tools to reduce their energy costs.”
“Being Power Smart isn’t just about turning off lights and conserving electricity,” said Joanna Sofield, general manager of Customer Care and Power Smart, BC Hydro. “It’s also about helping our customers access products and complete upgrades that will make a noticeable difference to their energy costs. The Home Energy Rebate Offer is an excellent starting point for anyone planning a home upgrade in B.C.”
“We’re dedicated to helping all of our customers reduce their energy consumption,” said Tom Loski, vice president, Customer Service, FortisBC. “Our energy-efficiency and conservation programs will provide our customers with incentives to make energy-efficient home improvements, saving them energy and money on their utility bills."
“This is a regulatory change the BC Non-Profit Housing Association’s asset management team has been making the case for in our discussions with energy providers , and we are very pleased to see the minister has listened and acted,” said Tony Roy, executive director of the BC Non-Profit Housing Association. “From an energy-efficiency perspective, we see this as important step towards mitigating energy usage from low-income British Columbians. This added flexibility will enable non-profit housing providers to facilitate property upgrades in thousands of units of non-profit housing across B.C.”
Learn more:
For more details about the Home Energy Rebate Offer, visit:
For more information on programs for customers on low-incomes, visit:
fortisbc.com/ecap and fortisbc.com/esk
bchydro.com/esk and bchydro.com/ecap
A backgrounder follows.
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Sam Oliphant
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BACKGROUNDER
Programs to help customers lower energy costs
FortisBC and BC Hydro Power Smart low-income programs
- FortisBC and BC Hydro Power Smart offer two joint programs to help low-income households in British Columbia to reduce their energy costs.
- These programs are dedicated to helping those who need it most - eligibility is based on account verification and income qualifications.
- Together, the utilities will spend $5.4 million this year on programs to help low-income customers reduce their energy costs.
- The Province has amended two areas of the Demand-Side Measures (DSM) Regulation to enable utilities to double the number of customers eligible for the programs, make it easier to apply, and to allow utilities to partner with non-profit housing providers and First Nations on program delivery:
- The income cut-off for the definition of low income household has been increased, and the income verification mechanism has been altered so individuals can have more ways to provide proof of low-income status.
- The amendment allows utilities to provide incentives to low-income households through bulk delivery in partnership with non-profit housing providers and First Nations bands.
Energy Conservation and Assistance Program
- This program offers free energy assessments and energy saving products to customers on low-incomes.
- ECAP utilizes qualified contractors to help install upgrades ranging from $300 to $5,000 depending on the needs of the home.
- The products available may include:
- energy-efficient light bulbs
- faucet aerators for the kitchen and bathroom
- water-saving showerheads
- water heater pipe wrap
- door weather-stripping
- ENERGY STAR® refrigerators
- Insulation for an attic, wall or crawlspace
- ECAP has assisted more than 8,000 customers since 2009, reducing their electricity costs by nearly half a million dollars in total.
Energy Saving Kit Program
- This free kit provides customers on low incomes with a number of simple, easy-to-install, energy-saving products, including:
- compact fluorescent light bulbs (CFLs) that use up to 75% less energy than regular light bulbs and can last up to 10 years.
- weather stripping for installation around windows and doors to help keep out drafts.
- fridge and freezer thermometers to set ideal temperatures where food stays cold while using less electricity.
- a high-efficiency showerhead that uses significantly less water than a regular showerhead.
Home Energy Rebate Offer
- BC Hydro and FortisBC are offering homeowners new rebates on a variety of energy-efficiency upgrades.
- The Home Energy Rebate Offer expands on the rebates available over the last year to residential customers as part of the former LiveSmart BC program.
- The offer includes rebates for various upgrades and improvements that could reduce the average residential customer’s energy bill by up to 30%.
- Home Energy Rebate Offer includes financial rebates for improvements to:
- insulation
- draftproofing
- space heating systems
- water heating systems
- ventilation
- The program also contains a Bonus Offer for completing any three of the following home energy upgrades.
- ENERGY STAR windows
- high-efficiency heating systems
- insulation
- draftproofing
- water heating
- heat recovery ventilators
- The total value of the rebates is almost $6,000 per household, depending on the improvements undertaken:
- up to $3,250 for insulation upgrades
- up to $1,000 for an energy efficient water heater
- $800 for a ductless air source heat pump
- $750 Bonus Offer for installing three or more upgrades
- up to $500 for draftproofing and air tightness
- $300 for an EnerChoice® natural gas fireplace
- $25 for an ENERGY STAR bathroom fan
- Complete program details, product requirements, eligibility, terms and conditions, and application forms can be found at: bchydro.com/homerebates and fortisbc.com/homerebates
Conservation Program Funding
- BC Hydro will spend $17.5 million on residential conservation programs this year. In addition to programs for low income households and the rebates for home energy efficiency improvements, this includes funding for incentives to build more efficient homes, a refrigerator buy-back program, seasonal rebates on energy efficient appliances and lighting as well as online tools to help customers understand their energy use and make simple behavioural changes to reduce their consumption.
- FortisBC has applied to the British Columbia Utilities Commission to invest almost $12 million on residential conservation programs this year. In addition to programs for low-income households and the rebates for home energy-efficiency improvements, this includes funding for incentives to build more efficient homes, and incentives for energy efficient natural gas space and water heating appliances.
About FortisBC
FortisBC is a regulated utility focused on providing safe and reliable energy, including natural gas, electricity, propane and thermal energy solutions. FortisBC employs 2,200 British Columbians and serves approximately 1.1 million customers in 135 B.C. communities. FortisBC is indirectly, wholly owned by Fortis Inc., the largest investor-owned distribution utility in Canada.
About BC Hydro
BC Hydro has been providing clean, reliable power to British Columbians for more than 50 years while maintaining among the lowest rates in North America. BC Hydro is a provincial Crown corporation that serves 1.9 million customers and invests in the electrical system and in energy conservation to deliver a safe and reliable supply of electricity for today’s customers and for generations to come.
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Le gouvernement élargit les programmes visant à aider les clients à réduire leurs coûts en énergie
CRANBROOK - La première ministre Christy Clark a annoncé que le gouvernement, en partenariat avec BC Hydro et FortisBC, élargira ses programmes d’efficacité énergétique afin d’aider les clients, particulièrement ceux à faible revenu, à réduire leurs factures d’électricité et de gaz.
Une mise à jour des programmes existants destinés aux personnes à faible revenu permettra de doubler ou presque le nombre de clients admissibles, en plus de faciliter la préparation des demandes. Un nouveau programme permettra aussi aux propriétaires de maison de profiter de réductions allant jusqu’à 6 000 $ pour des dispositifs visant à favoriser une meilleure efficacité énergétique.
« Le programme Power Smart a été conçu pour aider les familles à économiser sur leurs factures énergétiques, a déclaré la première ministre Clark. Pour les Britanno-Colombiens, le financement annoncé aujourd’hui rend plus accessibles et plus abordables les travaux visant une meilleure efficacité énergétique. »
Dans le but d’aider les ménages à faible revenu à réduire leurs coûts énergétiques, BC Hydro et FortisBC offriront le programme d’aide à la conservation Energy Conservation Assistance Program (ECAP) et la trousse pour des économies d’énergie Energy Saving Kit Program (ESK).
Le programme ECAP offre des évaluations gratuites de la consommation en énergie et des produits qui permettent d’économiser l’énergie, tels que de nouveaux réfrigérateurs ENERGY STARMD, ainsi que la mise à niveau de l’isolation. Les clients qui reçoivent un réfrigérateur peuvent économiser jusqu’à 165 $ par année en coûts énergétiques. Quant aux clients qui bénéficient d’une mise à niveau de l’isolation de leur maison, ils peuvent économiser plus de 300 $ par année.
La trousse Energy Saving Kit comprend un ensemble de produits simples et faciles à installer tels que des ampoules fluocompactes et des coupe-froid, qui permettront de réaliser des économies de presque 100 $ par an.
À la suite de changements à la réglementation par le gouvernement, ces programmes sont désormais offerts à un plus grand nombre de clients à faible revenu. Ces changements permettront à BC Hydro et à FortisBC de doubler ou presque le nombre de clients admissibles, qui passera de 180 000 à 325 000, et feront en sorte qu’il sera plus facile pour les services publics de s’associer à des fournisseurs de logement sans but lucratif et aux Premières Nations pour la prestation de programmes.
BC Hydro et FortisBC ont également lancé un nouveau programme de réductions, le Home Energy Rebate Offer. Il permettra aux propriétaires de maison de profiter d’une réduction pouvant aller jusqu’à 6 000 $ pour divers travaux d’efficacité énergétique visant à réduire les coûts du chauffage de l’eau et de la maison, notamment les projets touchant les systèmes de chauffage résidentiel et du chauffe-eau, et l’isolation. Les propriétaires qui réaliseront de tels travaux pourront réduire leur facture énergétique jusqu’à 30 %.
« Nous devons investir dans nos réseaux électriques afin de continuer de bénéficier d’une énergie abordable, fiable et propre », a souligné Bill Bennett, ministre de l’Énergie et des Mines et ministre responsable de l’examen des programmes essentiels. Ces investissements contribuent du même coup à faire pression sur les tarifs et c’est pourquoi nous avons travaillé avec BC Hydro et FortisBC afin d’élargir les programmes d’efficacité énergétique et d’offrir aux clients plus d’outils pour réduire leurs coûts en énergie. »
« Le programme Power Smart ne se limite pas à fermer les lumières et à surveiller sa consommation d’électricité, explique Joanna Sofield, directrice générale du service à la clientèle et du programme Power Smart de BC Hydro. Il vise aussi à aider nos clients à accéder à des produits et à effectuer des rénovations qui feront une différence appréciable sur leurs factures énergétiques. Le programme de réductions Home Energy Rebate Offer est un excellent point de départ pour quiconque planifie des travaux de rénovation domiciliaire en Colombie-Britannique. »
« Nous nous engageons à aider tous les clients à réduire leur consommation d’énergie, affirme Tom Loski, vice-président, Service à la clientèle, FortisBC. Nos programmes d’efficacité et de conservation énergétiques offrent à nos clients des incitatifs permettant de réaliser des améliorations qui rendront leur maison plus efficace sur le plan énergétique et leur permettront d’économiser de l’énergie et de l’argent sur leurs factures de service public. »
« Il s’agit de changements à la réglementation pour lesquels l’équipe de gestion des immobilisations de la BC Non-Profit Housing Association a fait pression lors de nos discussions avec les fournisseurs d’énergie. Nous sommes heureux de constater que le ministre a écouté et a agi, a déclaré Tony Roy, directeur général de la BC Non-Profit Housing Association. Du point de vue de l’efficacité énergétique, nous estimons qu’il s’agit là d’une étape importante vers une diminution de la consommation en énergie des Britanno-Colombiens à faible revenu. Cette souplesse supplémentaire permettra aux fournisseurs de logements sans but lucratif de rénover plus facilement des milliers de logements sans but lucratif dans toute la province. »
Pour en savoir plus
Pour plus de détails sur le programme de réductions Home Energy Rebate Offer, consultez : bchydro.com/homerebates
fortisbc.com/homerebates
Pour plus de renseignements sur les programmes destinés aux clients à faible revenu, consultez :
fortisbc.com/ecap et fortisbc.com/esk
bchydro.com/esk et bchydro.com/ecap
Relations avec les médias :
Sam Oliphant
Attaché de presse
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FICHE DE RENSEIGNEMENTS
Des programmes pour aider les clients à abaisser leurs coûts en énergie
Programmes FortisBC et Power Smart de BC Hydro pour ménages à faible revenu
- FortisBC et Power Smart de BC Hydro offrent deux programmes communs pour aider les ménages à faible revenu de la Colombie-Britannique à réduire leurs coûts en énergie.
- Ces programmes aident les personnes qui en ont le plus besoin - leur admissibilité repose sur une vérification du compte du client et des critères liés à son revenu.
- Ensemble, les services publics consacreront cette année 5,4 millions de dollars à des programmes visant à aider les clients à faible revenu à réduire leurs coûts en énergie.
- Le gouvernement de la province a modifié deux aspects de la réglementation des mesures axées sur la demande (Demand-Side Measures Regulation) afin de permettre aux services publics de doubler le nombre de clients admissibles aux programmes, de faciliter la préparation des demandes et de permettre aux services publics de s’associer à des fournisseurs de logements sans but lucratif et aux Premières Nations pour la prestation de programmes:
- Le seuil de revenu pour la définition d’un ménage à faible revenu a été relevé et le mécanisme de vérification du revenu a été révisé afin que les clients disposent de plus de moyens de fournir des preuves de leur faible revenu.
- Le changement permet aux services publics d’offrir en vrac des incitatifs aux ménages à faible revenu, en partenariat avec les fournisseurs de logements sans but lucratif et les bandes autochtones.
Programme d’aide et de conservation de l’énergie
- Ce programme offre aux clients à faible revenu des évaluations gratuites et des produits favorisant l’économie d’énergie.
- Le programme d’aide à la conservation, ECAP, a recours à des entrepreneurs qualifiés pour l’installation d’équipements de 300 $ à 5 000 $, selon les besoins de chaque maison.
- Les produits disponibles peuvent inclure :
- des ampoules électriques écoénergétiques;
- des aérateurs pour robinets de cuisine ou de salles de bain;
- des pommes de douche pour économiser l’eau;
- de l’isolant pour la tuyauterie des chauffe-eau;
- des coupe-froid pour portes;
- des réfrigérateurs ENERGY STARMD;
- de l’isolation pour les greniers, les murs ou les vides sanitaires.
- Depuis 2009, le programme ECAP a aidé plus de 8 000 clients à réduire leurs coûts en électricité de près d’un demi-million de dollars au total.
Programme de la trousse pour des économies d’énergie (Energy Saving Kit Program)
- Cette trousse gratuite offre aux clients à faible revenu un ensemble de produits simples et faciles à installer comprenant :
- des ampoules fluocompactes, qui utilisent 75 % moins d’énergie que les ampoules traditionnelles et peuvent durer jusqu’à 10 ans;
- des coupe-froid à installer autour des fenêtres et des portes pour empêcher les courants d’air;
- des thermomètres pour le réfrigérateur et le congélateur qui aideront à régler la température idéale pour garder les aliments bien froids tout en utilisant moins d’électricité;
- une pomme de douche à haute efficacité utilisant beaucoup moins d’eau que les modèles traditionnels.
Programme de réductions Home Energy Rebate Offer
- BC Hydro et FortisBC offrent aux propriétaires de maison de nouvelles réductions sur divers travaux visant une plus grande efficacité énergétique.
- Ce programme de réductions couvre les réductions offertes au cours de la dernière année aux clients résidentiels dans le cadre de l’ancien programme LiveSmart BC.
- L’offre comprend des réductions sur divers travaux et améliorations susceptibles de réduire la facture en énergie d’un client résidentiel moyen jusqu’à 30 %.
- Le programme Home Energy Rebate Offer comprend des réductions de prix pour des améliorations apportées :
- à l’isolation;
- au calfeutrage;
- aux systèmes de chauffage des pièces;
- au chauffe-eau;
- à la ventilation.
- Le programme comporte aussi une offre boni pour la réalisation de trois projets de mise à niveau énergétique parmi les suivants :
- installation de fenêtres ENERGY STAR;
- système de chauffage à haute efficacité;
- isolation;
- calfeutrage;
- pose d’un nouveau chauffe-eau;
- ventilateurs récupérateurs de chaleur.
- La valeur totale de la réduction offerte est de près de 6 000 $ par ménage, selon les travaux entrepris :
- jusqu’à 3 250 $ pour refaire l’isolation;
- jusqu’à 1 000 $ pour un chauffe-eau écoénergétique;
- 800 $ pour une thermopompe sans conduit d’air;
- boni de 750 $ pour la réalisation de trois projets ou plus;
- jusqu’à 500 $ pour le calfeutrage et l’étanchéité;
- 300 $ pour un foyer EnerChoice® au gaz naturel;
- 25 $ pour un ventilateur de salle de bain ENERGY STAR.
- Les détails complets du programme, les exigences liées aux produits et à l’admissibilité ainsi que les conditions du programme et le formulaire de demande se trouvent à bchydro.com/homerebates et à fortisbc.com/homerebates.
Financement du programme de conservation
- Cette année, BC Hydro investira 17,5 millions $ dans des programmes de conservation énergétique domiciliaires. En plus de programmes pour les ménages à faible revenu et de réductions pour des travaux visant une meilleure efficacité énergétique, ces programmes offrent un financement pour des incitatifs à la construction de maison plus efficaces sur le plan énergétique, un programme de rachat de réfrigérateurs, des réductions saisonnières sur des appareils et de l’éclairage écoénergétiques ainsi que des outils en ligne pour aider les clients à modifier leurs comportements afin de réduire leur consommation en énergie.
- FortisBC a déposé une demande auprès de la British Columbia Utilities Commission en vue d’investir près de 12 millions $ dans des programmes de conservation résidentiels cette année. En plus de programmes pour les ménages à faible revenu et de réductions sur des améliorations écoénergétiques, ces investissements permettront le financement d’incitatifs visant à construire des maisons plus efficaces sur le plan énergétique et des incitatifs à l’achat d’appareils de chauffage et de chauffe-eau au gaz naturel.
À propos de FortisBC
FortisBC est un service public réglementé qui travaille à offrir une énergie sûre et fiable, dont du gaz naturel, de l’électricité, du propane et des solutions d’énergie thermique. FortisBC emploie 2 200 Britanno-Colombiens et dessert environ 1,1 million de clients dans 135 collectivités de la province. FortisBC est indirectement propriété à part entière de Fortis Inc., la plus grande entreprise de service public de distribution appartenant au secteur privé au Canada.
À propos de BC Hydro
Depuis plus de 50 ans, BC Hydro fournit aux Britanno-Colombiens une électricité propre et fiable, tout en maintenant des tarifs parmi les plus bas en Amérique du Nord. BC Hydro est une société d’État provinciale qui dessert 1,9 million de clients et investit dans le réseau électrique et dans la conservation énergétique afin d’assurer un approvisionnement en électricité sûr et fiable à ses clients d’aujourd’hui et aux générations futures.
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